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当家电高端化来到岔路口,探究家电市场的前沿动向

日期:2024-05-08 15:46 浏览

  当家电高端化来到岔路口,探究家电市场的前沿动向!近日, 中国家电及消费电子博览会AWE 2024接近尾声,记者深入AWE展会参观体验,并与现场品牌工作人员交流,探究家电市场的前沿动向。从本届AWE不难看出,当下家电企业高端化战略的背后也透露出些许迷茫,企业们的打法各不相同,场景化、艺术化、智能化都是选项,但每条道路最终能走多远仍然未知,花样不断的新品最终市场表现如何,仍取决于消费者的认知,如何让用户在接受高性能的同时接受高价格,乃是行业必须回答的问题。

  清洁电器:不卷市场卷同行

  洗地机、吸尘器、扫地机器人等清洁家电,长期以来是公认的高增长领域,但这不代表其中企业毫无压力,实际上,同行之间的竞赛无止无休。在AWE展会上,科沃斯、追觅、莱克、云鲸、3i、萤石等业内玩家纷纷亮相,不仅使尽浑身解数布置展台,还请来明星、Kol、知名主播到场,以此博得关注。而产品上角逐更加激烈,去年才展示的新技术,今年已经成了标配。

  例如扫地机器人,去年的重点还是如何扫得更干净,而今年则是智能化,记者在现场看到,扫地机器人的仿生机械臂、防缠绕滚刷、大吸力以及滚刷、拖布自动升降已成了各家共有的卖点,个性之处则来自于智能化,例如在扫地机上搭载双目摄像头智能感应模块,让机器人能够判断周边环境,对电气、地毯、宠物等目标进行识别,采取最合适的运作路线。

  在3i展台上,记者将矿泉水瓶、数据线摆在扫地机器人前面,机器人则将识别的信息反馈在大屏幕上,记者看到,扫地机器人能够通过物体的外观、形状来判断出是何物,对物体的距离、角度也能给出较精确的数值,甚至液体脏污也能识别。

  这背后离不开AI的帮助, AI概念的火热让清洁家电也追赶起潮流,在云鲸的展台,工作人员对记者谈到其新品搭载了NarGPT,与ChatGPT一样有着认知和逻辑推理能力,并且能更好地理解用户指令。内卷的风甚至吹到宠物清洁赛道,记者在现场看到,3i推出M1系列净味猫砂仓,能够自动翻砂、换砂,不用人工给猫铲屎,并且还有净味功能,避免家中出现异味。

  然而这些新品的价格也不便宜,云鲸最新的J4扫地机售价达到3699元,科沃斯X2S扫拖一体机售价高达4799元,3i所展出的两种智能猫砂仓售价分别为4999元、6999元。“值不值”是这些新品绕不开的问题,清洁电器在诞生之初,其目的是解放用户双手,分担用户辛劳,但是当“轻松”的成本来到数千元,对用户而言或许是另一种负担。

  对于这一问题,各品牌工作人员除了夸耀自家产品性能,表示物超所值之外,也透露出这样一种担忧:当其他品牌都在砸重金搞研发,不断向高端化进军时,自家产品如果没有跟进,等过几年高端功能变成标配时,自家产品就会被甩在主流之外,换言之,压力不仅来自于消费者,更来自于同行。

  白电:场景化让用户买单

  与清洁家电不同,冰箱、空调、洗衣机等白色家电更关注场景化及用户体验,这或许是在增长见顶的市场中,为数不多的突围方向。

  在现场记者看到,超薄嵌入式成为新品冰箱不约而同的发展方向,例如海尔有白巧冰箱、松下带来纤雅臻全嵌新品,奥马则有超薄嵌入系列产品,这些嵌入式冰箱与墙面融为一体,不会凸出来,与传统冰箱不同,嵌入式冰箱多选择在底部散热,去掉原先背部的散热系统,其保温层比传统保温层减少约30%的厚度,在开门方式上,嵌入式冰箱的门能开到90度,更有效地利用了空间,而整机厚度基本能控制在60厘米左右。

  把产品做薄的理念同样适用于洗衣机,记者在会场发现,LG、海信、美菱、创维、TCL等品牌均推出了超薄尺寸滚筒产品,这些产品除了削减厚度,使之与橱柜平齐之外,功能按钮被屏幕或旋钮替代,面板从弧面变为90度切面,使之更好地在家中“匿影藏形”。

  而空调的场景化革新,则选择将除湿、净化、新风、加湿等功能集于一身,从而为用户节省家中空间,更重要的是,当空调也搭载了AI后,可以实现全屋气候调节优化。例如开启AI模式以后,当用户睡着,并且其睡眠状态被智能手表监测到后,空调即可减小风量,维持舒适的睡眠环境。

  这些新产品均价值不菲,如果说上万元的嵌入式冰箱,因为其空间大、功能多,能给消费者更直观的感受外,智能空调、智能洗衣机则在外观上没什么冲击力。如今智能空调售价几乎都在3000—4000元,而高端洗衣机定价6000元以上并不罕见,用户是否愿意买单成为关键问题。

  对此,现场多家企业负责人的答案各不相同,但都表露出一个意思:白色家电属于耐用品,用户使用年限基本在十年以上,换言之,消费者将常年与之相伴,如果产品场景化方面做得优秀,甚至达到赏心悦目的程度,给到用户充分的情绪价值,还是能够激发起用户的购买欲。

  彩电:当高端成为“名片”

  彩电的高端化之路各不相同,但不变的是在画质上的升级。记者在现场看到,Mini LED屏幕已是各品牌的标配,而且在尺寸上也不断升级,100英寸以上的Mini LED、Micro LED新品随处可见,甚至还有在Micro LED技术上发展出的透明电视。

  为了让显示画质进一步升级,不仅面板厂商在发力,AI也参与其中,各家的旗舰款彩电无不植入AI芯片,通过算法, AI可以对屏幕上每一个像素点进行智能分析,并加以控制,以求实现最佳的清晰度、对比度。

  例如在海信的展台,记者看到其展出多个系列Mini LED新品,包括110英寸最高分区Mini LED电视110UX,万级分区Mini LED旗舰98UX,巨幕液晶彩电98U8H,适合观影、游戏的电视98U7N,以及专为球迷量身定制的U8N Pro。另外还有8K屏幕发声激光电视,达到7680X4320的超高清分辨率,色彩表现力是传统电视的2—3倍,这些产品多应用了其自主研发的“ULED X”全场景AI计算画质平台。

  这些技术先进同时也售价高昂的彩电,是否跑得太快,甚至甩开了用户需求?毕竟在高端化的同时,彩电领域的价格战也屡见不鲜,几乎每年的购物节点都要上演一回。

  对于这个问题,业内专家认为需要从不同角度考察。产业观察家丁少将对记者分析称,如今各品牌的旗舰新品,的确超越了大部分用户需求,例如110英寸、136英寸等彩电,乃至于激光电视,不仅其本身所占的空间很大,为保持最佳观看距离,沙发的位置也要摆得很远,对很多消费者而言,其居住面积就不适宜这种大屏产品。

  丁少将指出,但这并不妨碍企业继续在高端化道路上飞奔,因为当下的高端旗舰产品,更多意义上是企业的一张名片,是技术实力的展现,其所带来的品牌效应要超过产品自身的使用价值。一旦树立起品牌号召力,其中端、低端产品也不愁出货,在高端化问题上,彩电企业打着更大的算盘。